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④ 습관4 상호이익을 모색하라(Think Win-Win)

‘나도 이기고, 상대방도 이기는’ 승/승의 패러다임은 모든 대인관계에서 서로의 이익을 추구하는 사고방식이다. 모든 사람에게 돌아갈 만큼 모든 것이 넉넉하다고 믿는 데서 출발하며, 제 3의 대안이 있다고 믿는 데서 출발한다.

다시 말하면, 당신이 하는 방식이나 내가 하는 방식이 아닌 더 나은 방식, 즉 더 높은 차원의 방식이 반드시 있다고 믿는 데서 출발한다. 승/승의 패러다임을 가진 사람들은 동시에 상대도 만족시키는 해결책을 찾으려고 노력한다. 승/승의 사고에 대한 하나의 대안은 승/패적 사고방식이다. 승/패적 사고를 가진 사람들은 무엇보다도 자기 자신에게만 관심이 있다. 그들은 항상 자기가 이기고 상대가 저 주기를 기대한다. 그들은 다른 사람의 성공을 희생시키거나 배제시키고 자기의 성공을 이룬다.

승/패적 사고는 우리가 보아오고 배워 온 대부분의 사고방식이다. 승/패의 사고방식을 가진 사람은 자기 방식대로 하기 위해 지위나 권력, 자격이나 재산, 또는 배경 등을 동원하는 경향이 있다. 승/패 사고에 강력한 영향을 미치는 또 하나의 주제는 운동시합니다. 특히 고등학교나 대학에서 하는 운동시합이야말로 이 같은 사고를 강화시킨다. 여기에서 사람들은 종종 인생을 하나의 커다란 게임으로 보는 페러다임을 배우게 되고, 누군가가 승리하면 누군가는 반드시 패배한다는 제로섬 게임(Zero-Sum Game)사고를 터득한다. 즉, ‘승리’란 경기장에서 상대를 ‘패배’시키는 것이다.

그러나 우리의 인생살이는 경쟁이 아니다. 결혼 생활에서 둘 다 이기지 않으면 둘 다 지는 결과가 되기 때문이다. 인생의 대부분은 독립적이 아닌 상호의존적인 실체이다. 이 경우 승/패의 사고방식은 이같은 협력에 대해 역기능적인 요소가 된다.

패/승적 사고는 승/패 보다 더 나쁘다. 아무런 비전이나 요구나 기대도 없기 때문이다.

패/승적 사고를 가진 사람들은 다른 사람에 대한 배려는 높으나 자신의 감정이나 신념 등을 표현하거나 실천하는 용기가 부족하다. 그들은 쉽게 굴복하며 인기 있거나 인정받고 싶어한다.

패/패적 사고를 가진 사람들은 용기와 배려가 모두 낮다. 그들은 다른 사람들을 시기하고 비난한다. 그들은 자신뿐만 아니라 다른 사람들을 깎아 내린다.

승 적 사고를 가진 사람들은 오직 그들이 바라는 것만을 성취하려고 한다. 그들은 상호 의존적인 상황에서도 다른 사람들을 젼혀 의식하지 않고 자신만을 생각한다.

다시 말해 경합이나 경쟁 심리가 전혀 없고, 남의 일은 관심 밖인 사람들이다.

승/승 아니면 무거래의 사고를 가진 사람들은 승/승적 사고의 최고 경지로 승/승의 해결책을 모색한다. 만약 서로 수용할 만한 해결책을 찾지 못한다면 그들은 의견 차이를 기꺼이 인정한다. 승/승 혹은 무거래 방식은 가족관계를 감정적으로 굉장히 자유스럽게 만든다.

습관 4를 잘 수행하기 위해서는 상호 이익을 모색함에 있어서 용기와 배려를 균형 있게 유지해야 한다. 승/패의 패러다임에 물들어 있는 과거를 청산하고 승/승의 결과를 창출해 내기 위해 노력하는 태도가 필요하다.